儿童积木惊现不雅观图画，宝妈很气愤！商家这样回应……
“看到儿童积木上面印有这种图画 ，观图感觉心里很不舒畅。画宝”近来，妈气湖南岳阳一名二孩妈妈屈女士反映，愤商她此前网购的儿童一款儿童积木上印有一对男女吃惊的图 ，配上一旁的积木惊现家样英文“busted（被当场逮住）” ，让人细思极恐；客服回应“补2元” ，不雅也让她难以承受 。观图
记者发现 ，画宝该积木玩具的妈气外包装上没有全部出产厂家信息 。10月19日 ，愤商记者致电商家一名女人工作人员 ，儿童对方表明 ，店肆没有售卖这个玩具 ，好像是有一个成人版叠叠乐 ，也不清楚是从哪里进的货 ，应该是库房工作人员不小心把那两个玩具放进去了 。现在 ，该店肆已下架 ，记者查到商家地址坐落浙江丽水市 ，也将状况反映给了当地12315热线。
购买的儿童积木上惊现不雅观观图画 ，宝妈 ：心里很不舒畅 。
屈女士是一名二孩妈妈 ，老二不到一岁 。10月12日 ，她在一家名为逸哲玩具铺的店肆下单了一袋儿童积木 ，预备让两个孩子玩 。物品到家后 ，她在清洗积木的过程中，发现其间一块积木上印有疑似涉黄的图画 ，结合周围的英文单词更简单让人引发联想 。“其时看着这幅疑似涉黄的图 ，感到心里很不舒畅。”。
记者留意到 ，该长条状的积木其间一面印有英文单词“Busted” ，周围的图画则是一对未穿衣服的男女显现出吃惊表情 ，疑似“捉奸”场景 。英文“busted”的形容词意思为“被当场逮住”，动词意思为“打破 、（使）降级 、下降军阶 、突击搜寻 、摔碎” 。
10月16日晚 ，屈女士将工作发布上网 。称 ：真的是心痛，为什么要让咱们的孩子过早触摸这些东西 ？儿童积木上印了此画面 ，这不是在毁了祖国的花朵吗？并且结合这个英文单词细思极恐。还好我买了玩具回来都会自己清洗一遍，在清洗过程中发现了 ，要是许多家长买回去没有清洗 ，直接拿给孩子玩呢 ？
屈女士告知记者，她在发现儿童积木不对劲后就联络了商家 。“客服给出的答复是 ，因而这款积木是随机包的 ，都不固定的 。”两边谈天记载显现 ，客服表明；“打包的阿姨没留意吧 ，必然跟库房反应 ，我给您补2元吧 。”屈女士难以承受 。“客服的处理方式仅仅是是补我2块钱 ，竟然还没有意识到工作的严重性 。” 。
商家 ：应该是库房工作人员不小心放进去 ，记者已反应给12315热线 。
此前有单个网友表明英文单词是“当场逮住”的意思 ，因而仅仅是能用这张图表明 ，屈女士不以为然。10月17日 ，屈女士发文称 ，她买的肯定是儿童积木 ，这个店肆也仅仅是卖儿童玩具，自己现已向渠道告发 ，该店肆已封闭 ，仅仅是是问题是出在厂家 。10月19日，记者查找发现 ，网购渠道上现已搜不到“逸哲玩具铺”。
当天 ，记者联络上商家一名女人工作人员 。“其时咱们也不了解，应该是库房（工作人员）不小心把那两个玩具放进去了吧 。”面临记者问询 ，该女子表明“咱们店肆没有售卖这个玩具”“好像是有一个成人版的叠叠乐” 。记者问询“是否把成人版的叠叠乐混到儿童积木中去了”，得到了答复是“不太清楚” 。
该女子称，因而不是她在操作 ，因而她也不清楚是从哪里进的货 。“咱们的产品现已下架了 ，当她（屈女士）发给咱们的时分 ，咱们仍是很惊奇的 ，咱们也是第一次遇到这个工作 ，不会说谁成心把这个东西混到小孩子的玩具里边去。”女子告知记者 ，不方便供给其他负责人的联络方式 。
记者留意到 ，该积木的外包装上没有全部出产商家的信息，这也让屈女士怀疑是三无产品 。记者查询到 ，商家地址坐落浙江省丽水市 。10月19日下午 ，记者致电丽水市12315热线并将状况进行了反应 。
律师：这种状况下 ，一般职责是由制造商与出售商一起承当 。
湖南金州律师事务所合伙人易旭律师表明 ，在这种状况下 ，职责一般应该由制造商和出售商一起承当 。制造商负有职责保证他们出产的产品契合相关的安全规范和规则 。出售商则有职责保证他们出售的产品没有全部安全隐患或不适当内容。
顾客应该保存相关依据 ，例如相片和购买记载 ，并赶快联络出售商寻求解决方案 ，例如退货或替换 。要是出售商不能解决问题 ，顾客能够向当地的顾客维护组织或相关监管部门投诉 ，并考虑司法途径维权 。
易旭揭示 ，顾客在维护自己的权益时，坚持镇定并有条理地与出售方进行交流非常重要。顾客有权要求退款 、换货或整修 。一起 ，了解并了解顾客权益维护法令也是维护自己的有效途径 。
（潇湘晨报）。